数据与隐私

你的看球信息,怎么用由你决定

比分提醒、账号登录和访问统计,是爱体育手机唯一会碰到你信息的三类场景。从哪里开始记录、用在什么地方、你怎么关掉或者删掉,下面按你实际会遇上的操作一条条说。

  • 订阅提醒
  • 账号登录
  • 访问统计
深绿色底上由浅色点阵与连线构成的抽象数据纹理

01

提醒、账号与统计各记什么

每一类信息都挂在一个具体功能上:你开了提醒,才会有订阅记录;你登录过账号,才会有昵称和绑定方式。三个场景彼此独立,你可以只用一个,也可以都用。

比分提醒订阅

为了让开赛与进球消息送到对的地方。

  • 你关注的球队与联赛
  • 开赛前 15 分钟的提醒时间偏好
  • 接收推送的设备标识

账号登录

让换手机后还能找回订阅列表和历史记录。

  • 手机号或邮箱作为登录方式
  • 你自己填写的昵称
  • 最近登录时间与设备型号

访问统计

用来判断比赛日的高峰时段哪些页面容易卡。

  • 浏览过的联赛与页面
  • 设备型号、系统版本与网络类型
  • 城市一级的粗略地区

02

信息用在哪些具体动作上

这些记录只在下面几件事里出现,每一件你都能在应用里看到对应结果。

  1. 把比分推给你

    进球后 5 分钟内同步的比分变化,按你订阅的球队和联赛发到你的手机上。

  2. 把常看的联赛排前面

    赛程、积分和阵容列表按你的浏览习惯排序,打开就少翻几屏。

  3. 修好加载慢的页面

    弱网环境下的加载耗时与崩溃记录,用来定位比赛日高峰时段的移动端问题。

  4. 处理你发来的请求

    你写信来纠正比分或申请收录球队资料时,我们会用到邮件地址和来信内容来答复你。

03

推送权限开着与关掉

系统通知权限随时可以改,改完立即生效,不需要重新登录。入口在手机系统设置的「通知」里找到爱体育手机,也可以在应用内「提醒设置」逐项调整。

权限开启

  • 开赛前 15 分钟收到提醒
  • 比分变化即时推送
  • 可按联赛逐个关掉,只留想看的

权限关闭

  • 手机不再弹出任何赛事通知
  • 赛程、比分与阵容照常手动查看
  • 已订阅的球队和联赛会保留,重开后继续生效

具体机型的设置路径和常见问题,可以在帮助中心里对号入座。

04

保存多久、谁能看到

账号与订阅信息保存到你注销为止;访问统计以聚合趋势的形式保留,不会单独拉出某个人的浏览记录。所有数据在传输过程中加密,登录状态异常时你会收到提醒。

14 名编辑按联赛分组值班
6 名校对在发布前复核数据

能接触赛事数据的是值班编辑与数据校对;账号和提醒记录只在处理你的来信时由客服按需查看。日常运维中有固定的数据备份与权限巡检流程。

05

查、改、删怎么操作

绝大多数操作你自己在应用里几步就能完成,不用等我们回复。

  • 查询

    在「我的」里查看绑定的手机号或邮箱,以及当前订阅的球队与联赛列表。

  • 更正

    昵称、绑定方式、提醒的球队与时间偏好都可以直接改,改完下一轮就按新设置走。

  • 删除

    单条订阅可以随时移除;注销账号后,账号信息与提醒记录不再保留。

  • 撤回

    关掉系统通知权限,就等于撤回推送授权,其他功能不受影响。

如果某项操作在应用里没找到,把诉求写清楚发到客服邮箱,我们一般在两个工作日内答复。

06

调整通知与联系我们

这份说明随产品功能一起更新。内容有变化时,我们会在应用内公告并标注版本,涉及提醒权限或个人信息的改动,会在「提醒设置」页再提示一次。

V3.2 补充通知权限的开启与关闭说明

把系统设置与站内设置的入口路径写清楚,并说明关闭后赛程、比分与阵容的查看不受影响。

V3.1 增加阅读偏好相关说明

夜间模式下的阅读偏好只用于界面显示,不参与比分与提醒的下发。

V3.0 明确账号注销后的信息处理方式

注销后账号信息与提醒记录不再保留,订阅列表随之清空。

隐私相关请求

support@aitive.com.cn

邮件标题写明「隐私请求」。同一个邮箱也接收比分纠错与球队资料收录咨询,标题注明「爱体育收录」即可。

更多联系方式

站内数据的查阅范围与引用要求,在使用说明中有完整交代。